Povjerenje i sigurnost

Prijavi zlouporabu

Pomozite nam održati Dioničnica sigurnim. Prijavite sumnjivu prijevaru, krađu identiteta ili zlouporabu naše platforme ili brenda.

Što prijaviti

Molimo prijavite bilo što od sljedećeg našem timu za povjerenje i sigurnost:

Phishing e-poruke, prijevarne web stranice ili lažne aplikacije koje se predstavljaju kao Dioničnica.
Računi na društvenim mrežama, oglasi ili kanali poruka koji zloupotrebljavaju naše ime, logo ili registrirane marke.
Sumnja na preuzimanje računa, neovlašten pristup ili krađu identiteta.
Sumnjivi zahtjevi za plaćanje, "agenti oporavka" ili treće strane koje tvrde da djeluju u naše ime.
Zloporaba tržišta, zabrinutost oko pranja novca ili bilo koja ilegalna aktivnost povezana s našim uslugama.
Uvredljivo, prijeteće ili uznemiravajuće ponašanje prema našem osoblju ili korisnicima.

Kako prijaviti

Pošaljite nam detaljno izvješće putem bilo kojeg kanala u nastavku. Ako je moguće, uključite:

Datum i vrijeme incidenta.
URL-ove, snimke zaslona, zaglavlja poruka, adrese pošiljatelja ili telefonske brojeve.
Podatke o vašem računu (ako se prijava odnosi na vaš račun).
Bilo koji drugi kontekst koji može pomoći našoj istragi.

E-pošta povjerenja i sigurnosti Koristite stranicu za kontakt kako biste došli do našeg tima za povjerenje i sigurnost. Izvješća se razvrstavaju u roku od jednog radnog dana.

Objava sigurnosti Za odgovornu objavu sigurnosnih ranjivosti koje utječu na naše sustave, kontaktirajte nas prije javnog dijeljenja detalja.

Što slijedi?

Pregledavamo svako izvješće. Ovisno o prirodi problema, možemo vas kontaktirati za više informacija, koordinirati s pružateljima plaćanja ili hosting platformama radi uklanjanja prijevarnog sadržaja ili proslijediti slučajeve nadležnim tijelima ili regulatorima. Izvješća tretiramo povjerljivo i, kad je zakonski moguće, štitimo identitet podnositelja.

Hitne stvari

Ako smatrate da ste žrtva kaznenog djela, kontaktirajte lokalno policijsko tijelo i obavijestite nas. Ako sumnjate da je račun kompromitiran, odmah promijenite lozinku i odmah nas obavijestite.

Kontaktirajte povjerenje i sigurnost ← Natrag na početnu stranicu